高端模特说的人到了人没到-避坑指南-肯尚模特

「人到了」这句话经常是「大部分到了」。约五位来三位，说的人觉得差不多，用的人却要重新排岗，而重排的时间往往只剩十几分钟。

点人怎么点

按名单顺序，一位一位对，缺的当场标记。三分钟内点完，不要一边点一边打电话，那样会拖成十分钟，而十分钟在现场很宝贵。

三行里，第二行最需要判断。撤掉哪个位置，取决于客人从哪进、哪一段最需要人，判断对了，缺两位的影响可以压到很小。

因为点人只要三分钟，打电话可能要十分钟还没结果。先把缺口摸清，再带着具体数字去催，效率完全不同，也不会一边催一边发现又缺一位。

四步里，第四步最关键。没有止损点，就会一直等，等到开场还在等；定了止损点，到点就按现有的人执行，流程反而能保住。

注意：缺人时不要把所有位置都保留、再平均分人。平均分的结果是每个位置都不够，反而不如砍掉次要位置，把人力集中在关键段。

说事实加方案，不说过程。「现在到三位，签到与主通道各一位，第三位在场内机动，另外两位在路上，二十分钟内到。」一句话讲清现状与安排，比解释半天有用。

四条里，第四条最实用。每十分钟同步一次，客户的焦虑会明显下降，也不会隔几分钟来问一次，省掉大量重复沟通。

到了之后先补最缺的位置，不要重新排一遍。重排的代价太大，而补位只需要一句话，人到位流程就能继续，改动越小越稳。

因为入场那一段最集中。所有人都在同一时间到，签到、引导、递物料挤在十分钟里，任何一个人缺位都会立刻显形，而这个时间段恰好没有调整余地。

提前十分钟点一次人，就能把这个问题挡在前面。十分钟的成本换一段不慌的入场，是整场里性价比最高的一次确认动作。

三件事：核对实际到场人数、按实际结算、把这次的缺口记一句。第三件最有价值，因为它能说明这条线在人数上的稳定性，下次安排时心里有数。

还有一条：把这个止损点写进约定。写明「开场前二十分钟未到场按缺员执行」，后面遇到类似情况就有依据，不必每次现场临时决定。

说「人到了」的时候，往往是「大部分到了」。现场核验的经验

再回到标题那句：高端模特说的人到了人没到。先点人、再调岗、带数字去催、定止损点。四步做完，缺人也能撑住场面。